Le Fonds de Garantie (CFG®), votre garantie Tranquillité

Vous souhaitez voyager sans soucis et pouvoir compter à cette fin sur une agence de voyages fiable et solvable. Le label GFG® vous offre cette garantie.

En aval, une garantie de sécurité car le GFG® examine chaque année de manière approfondie l’ensemble des organisateurs de voyages, des détaillants ou agences de voyages affiliés et réalise une analyse du bilan de ces agences affiliées… Il peut ainsi identifier plus vite des problèmes potentiels et donner des conseils.

En amont, une intervention rapide et efficace en cas de faillite, limitant au maximum les inconvénients que vous pourriez subir. Votre garantie ? Le CFG savons comment vous prendre en charge, vous encadrer et vous rassurer le plus rapidement possible en gérant les problèmes pratiques, afin de vous permettre une poursuite agréable de votre voyage

Il est toujours délicat de parler d’une faillite, qui reste un mot tabou. Grâce à son approche préventive, transparente et objective, le GFG® peut aborder ce problème de manière positive et contribuer à éviter ainsi des situations difficiles. Ce fonctionnement préventif consiste en une sorte de contrôle social : de cette manière, GFG® identifie plus rapidement les organisateurs de voyage ou détaillants/agences de voyages en difficulté. Le GFG® peut alors les aider par des conseils supplémentaires. Et vous aussi en profiterez.

Plus d’informations sur le label GFG®